第七章 展氏领导

顾曼贞漫不经心地抬头看过去，下一刻蓦地瞪大了双眼！

会议室位于商场顶层，光线极好，正值早上，金灿灿的光线从落地的钢化玻璃透了进来，有几缕洒落在男人的身上，像是细碎的金子蔓延开来。男人身材修长挺拔，高档的纯绵黑色衬衫及黑色休闲裤将他的身体线条表达得十分完美流畅，透着一股与众不同的贵气。

天哪，竟然是他，他不就是昨天跟自己相亲的那个男人展先生？突然，曼贞肚子一阵抽搐疼得要命，白皙的脸蛋微微泛白，额头渗出细细密汗，曼贞皱着眉，单手捂着肚子。

男人走到会议桌中央，眸光如距地扫了一眼会议室的全体成员，顾曼贞赶忙将头瞥向一侧略低下，紧紧咬着唇。

“大家好，我是展慕颜，很开心第一次与大家见面！”他的嗓音低沉有力，同时又像一股清泉滋润人心。

所有人全都不约而同鼓起了掌，帅哥始终是吃香的，尤其是在这种女人多男人少的百货商场内。

“这个商场是我们展氏集团名下的其中一家百货商城，昨天下午我特意来这儿巡视一下，相对来说我对楼总及各位商场高层工作人员还是比较满意，整个商场的气氛还是不错的，但......”突然话锋一转着实让现场所有人的心提到了嗓子眼，尤其坐在边上的楼总更是紧张不堪，额头的汗珠都渗出不少。

展慕颜坐了下来，不同于昨天的休闲慵散，此刻他面部严肃态度严谨，坐定后，修长的十指优雅地交叠在一起说道：“但是商场管理上还是有点欠缺，就拿底下那些营业员，对于服务态度还是存在相当大的纰漏，有些营业员懒散不堪，有些甚至拿着手机聊着天或玩游戏看电影，这样一个有失职业道德的营业员，作为商场是犯了一个极其严重的错误。

大家都知道作为我们百货服务业，营业员就是商场服务的代表，营业员的一言一行对商场的  业  绩  都  至  关  重  要  ，与  顾  客  接  触  的  最  频  繁  ，碰  到  的  问  题  也  就最  多  ，对  营  业员的业务素质和个人素质也就提出更高的要求。要做到让商场和消费者都喜欢的营业员是不容易的，做一名优秀的营业员并不是简单的事情。如果整个商场营业员的精神面貌浑浑噩噩，懒散不堪，这样对于消费者来说他们怎么愿意踏足这里？怎么想要勾起购买的欲望？柜台销售人员的工作就是通过以自己的知识和技能来提高商品销售量，从而为供应商以及我们提高销售业绩。所以我希望在座各位好好针对营业员的素质加强培训和管理！”

“是是是，展少说得对，是我这个总经理做得不够好，有失你父亲展董的信任，从今以后我们加强对员工的培训和管理！”一边楼总连忙附和道。

敢情他是展氏集团董事长的儿子？所有人都唏嘘不已，同样曼贞更惊讶无比，这个商场是展氏隶属一块的百货业，作为商场工作人员必然知道，展氏在本市乃至全国享誉闻名，它跟日升集团虽说产业链不完全同但有一点却是一样，那就是起初两家公司都已百货业起步，不过最后日升走自己的品牌开了很多旗舰店，而展氏除了其他领域便是百货商场，在商业内也算都是享有名气有头有脸的。

展慕颜满意点头随后目光扫向各位：“既然来了，我可否认识一下在座的各位，说说你们各自目前负责的部门及负责的工作范围？”


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